Algemene voorwaarden

1. Wie zijn wij?

ShipAIWorks is een product van CrewFlow B.V., Arubastraat 6-1, 1058 VE Amsterdam, KvK 96989181 (hierna: "wij"). "Jij" is de persoon of het bedrijf dat een account aanmaakt voor een schip.

2. De dienst

ShipAIWorks is online software voor de binnenvaart: onderhoud, draaiuren, voorraad, certificaten, reizen, laad- en lospapieren en EBIS op één plek, per schip. We werken de software regelmatig bij. Functies kunnen daarbij veranderen, maar de kern van de dienst blijft bestaan.

3. Account en bemanning

• Wie een schip aanmeldt, wordt beheerder van dat schip. De beheerder nodigt de bemanning uit en bepaalt wie toegang heeft.
• Je houdt je inloggegevens geheim. Merk je dat iemand anders toegang heeft tot je account, laat het ons dan direct weten.
• Je bent verantwoordelijk voor wat er via de accounts van jouw schip gebeurt.

4. Prijs en betaling

• Het eerste jaar is gratis. Daarna kost ShipAIWorks € 49,99 per schip per maand, exclusief btw.
• Voor het gratis jaar vragen we geen betaalgegevens. Uiterlijk een maand voor het einde van het gratis jaar laten we je weten wat er daarna gebeurt. Je gaat pas betalen als je daar zelf mee instemt.
• Prijswijzigingen melden we minstens een maand van tevoren.

5. Opzeggen

Je kunt altijd opzeggen, ook tijdens het gratis jaar. Na het gratis jaar geldt een opzegtermijn van één maand. Na het opzeggen kun je je gegevens nog een maand laten exporteren; daarna verwijderen we ze, zoals beschreven in de privacyverklaring.

6. Jouw gegevens blijven van jou

Alles wat je in ShipAIWorks invoert blijft van jou. Wij gebruiken het alleen om de dienst te leveren. Hoe we met persoonsgegevens omgaan staat in de privacyverklaring.

7. Een hulpmiddel, geen vervanging

• ShipAIWorks helpt je bij onderhoud, EBIS en reisdocumenten. De schipper en de eigenaar blijven zelf verantwoordelijk voor de veiligheid van het schip, het onderhoud en het naleven van wet- en regelgeving.
• Herinneringen, planningen en formulieren zijn zo goed als de gegevens die erin staan. Controleer ze voordat je erop vertrouwt, zeker bij inspecties en certificaten.
• Antwoorden van de AI-assistent kunnen fouten bevatten. Gebruik ze als hulp en controleer ze zelf.

8. Beschikbaarheid

We doen ons best om ShipAIWorks altijd bereikbaar te houden, maar kunnen niet beloven dat de dienst nooit storing heeft. Gepland onderhoud doen we zoveel mogelijk op rustige momenten.

9. Netjes gebruik

Je gebruikt ShipAIWorks alleen voor je eigen schip of schepen. Je probeert niet bij gegevens van anderen te komen, de dienst te verstoren of te kopiëren. Doe je dat wel, dan mogen we je toegang blokkeren.

10. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de twaalf maanden voor de schade aan ons hebt betaald. Voor indirecte schade, zoals gemiste vrachten, vertraging of omzetverlies, zijn we niet aansprakelijk. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van onze kant.

11. Wijzigingen

Als we deze voorwaarden aanpassen, laten we je dat minstens een maand van tevoren weten. Ben je het er niet mee eens, dan kun je opzeggen voordat de nieuwe voorwaarden ingaan.

12. Recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan beslist de bevoegde rechter in Amsterdam.

Contact

Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via het contactformulier op shipaiworks.com of bel +31 6 1428 7797.